江南时报讯(记者李爽通讯员蔡楠心)汽车维修保养需要做漆,是不是只能去4S店?昨天,记者从南京市汽车维修行业管理处获悉,从6月起,只要利用手机APP“我的南京”中的“汽车维修”板块,就可以实现全市2200家汽车维修在线预约。
江苏华海汽车集团售后总监刘钢介绍说,江苏华海爱特汽车有限公司是采用O2O经营模式的行业先头军。公司利用微信平台,开发出多种线上服务功能,给用户提供了“在线议价”、“进度查询”等全新的维修体验。客户只需要将受损的位置拍照片存到微信后台,微信后台就会和他定好维修价格以及维修时间,客户将车辆送到维修地点之后,可以通过微信后台查看车辆的维修进度。刘钢告诉记者,江苏华海集团钣喷中心是华东地区规模的环保型钣金喷漆基地。
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